নির্ধারিত দিনেও শুরু হয়নি অনলাইনে রেলের টিকিট বিক্রি

ছবি: সংগৃহীত।

পাঁচ দিন বন্ধ থাকার পর শনিবার (২৬ মার্চ) থেকে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট বিক্রি শুরু হওয়ার কথা থাকলেও তা পাওয়া যাচ্ছে না। এ বিষয়ে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ বলছে, নতুন সিস্টেম আপডেট হতে সময় লাগছে। কিন্তু অনলাইনে টিকিট বিক্রির প্ল্যাটফর্ম সহজ লিমিটেডের দাবি, ওয়েবসাইটে সাইবার হামলা হয়েছে।

রেল কতৃপক্ষ সাময়িক ভোগান্তির জন্য দুঃখ প্রকাশ করেছে। কমলাপুর রেলস্টেশনের ব্যবস্থাপক মাসুদ সারওয়ার জানান, চার-পাঁচ দিনের মধ্যে ভোগান্তি দূর হবে।

অন্যদিকে সহজের জনসংযোগ বিভাগের ব্যবস্থাপক ফারহাত আহমেদ দাবি করেন, সাইবার হামলার কারণে ওয়েবসাইটে টিকিট বুকিং করতে সমস্যা হচ্ছে। অনলাইন ও অফলাইনে টিকিট নিয়ে যাত্রীদের যে ভোগান্তি, তা শিগগিরই কেটে যাবে বলে উল্লেখ করেন তিনি।

শনিবার রাজধানীর কমলাপুর রেলস্টেশনে দেখা গেছে, টিকিট প্রত্যাশীরা কাউন্টারে ভিড় করেছেন। সেখানেও ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট মিলছে না। তাতে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন মানুষ।

/এমএন