মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনে নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ঘটেছে। কিছু সময়ের জন্য নেটওয়ার্ক থেকে বিচ্ছিন্ন ছিলেন গ্রাহকরা। তবে এখন সমস্যার সমাধান হয়ে গেছে বলে জানিয়েছে গ্রামীণফোন কর্তৃপক্ষ।
আজ সোমবার (৮ জুলাই) বিকেল থেকে নিজেদের ফোনে নেটওয়ার্ক পাচ্ছিলেন না গ্রামীণফোন ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনেকেই। ইন্টারনেট, ভয়েস কল ও এসএমএস সেবা বন্ধ হয়ে যায়। তবে জানা যায়, এ সমস্যায় পড়েননি সকল গ্রাহক।
গ্রামীণফোনের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজে এ প্রসঙ্গে দুঃখ প্রকাশ করে একটি পোস্ট দেয়া হয়েছে। এতে বলা হয়, কারিগরি সমস্যার কারণে কিছু গ্রাহকের কল ও ইন্টারনেট সেবা ব্যবহারে সাময়িক সমস্যা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। আমাদের কর্মীরা নিরলসভাবে কাজ করে সমস্যাটি সমাধান করেছেন। আমাদের সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ।
জানা যায়, গত বছরের সেপ্টেম্বরে কারিগরি সমস্যার কারণে গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিভ্রাট ঘটেছিল। একই বছরের ফেব্রুয়ারিতে ফাইবার অপটিক ক্যাবল কাটা পড়ায় দুই ঘণ্টা গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্ন ছিল।
/এএম
Leave a reply